Términos de servicio
Esta es una traducción. La versión en inglés es la que rige.
Borrador — última actualización: 6 de octubre de 2026. En revisión legal.
WeBuyGold USA es un servicio de SYG USA (Sell Your Gold USA). El operador es Sell Your Gold USA, Inc., 3562 N Ocean Blvd, Suite B, Fort Lauderdale, FL 33308. Contacto: info@sygusa.com. Al usar el servicio, usted acepta estos términos.
Qué es el servicio
Herramientas en línea gratis para compradores de oro, casas de empeño y joyeros: un tablero de compra, una pantalla de TV para la tienda, un cotizador para clientes y cotizaciones, un chatbot, inventario y lotes, y solicitudes para enviar lotes a SYG.
Gratis
Las herramientas son gratis. SYG gana cuando un comerciante decide venderle metal. Usted nunca está obligado a hacerlo.
Precios y estimados
- Los precios vienen de una fuente de precios. Cuando el mercado está cerrado, mostramos el último precio y lo decimos. Son estimados.
- Cada comerciante fija sus propios precios de compra y hace sus propias ofertas finales. WeBuyGold USA no fija ni promete la oferta de ningún comerciante.
- Nada aquí es asesoría de inversión. El valor del metal no es una predicción ni una ganancia.
Su cuenta
- Dé información verdadera. Mantenga su contraseña segura.
- Usted es responsable de lo que ocurra en su cuenta y de su personal.
- Debe tener la autoridad para actuar en nombre del negocio que registra.
Obligaciones legales de los comerciantes
Usted es responsable de cumplir las leyes que se aplican a su negocio. Esto incluye las leyes de compraventa de artículos usados y de casas de empeño, la verificación de identidad y el mantenimiento de registros, y obtener el consentimiento antes de enviar mensajes de texto o llamar a los clientes. Las herramientas no hacen que usted cumpla la ley.
Información de los clientes
Usted puede usar la información de los clientes obtenida con las herramientas solo para atender la solicitud de ese cliente. Siga nuestra Política de privacidad y la ley.
Chatbot y su clave de OpenRouter
El chatbot funciona con su propia cuenta de OpenRouter. Usted le paga a OpenRouter por su uso. Usted es responsable de su clave y de su uso. Las respuestas de la IA pueden ser incorrectas. Los precios y las cuentas del chat vienen de nuestra calculadora, pero usted debe revisar los chats.
Solicitudes para enviar lotes a SYG
Una solicitud de lote no obliga a nadie. SYG confirma el precio final después de recibir, analizar y pesar el metal. Usted paga el envío. Asegure el paquete con su transportista. SYG puede rechazar una solicitud.
Suspensión
SYG puede suspender o cerrar una cuenta que no sea un negocio real o que haga mal uso de las herramientas. Podemos revisar los registros.
Uso aceptable
No infrinja la ley, no ataque ni sobrecargue el servicio, no lo copie de forma automatizada ni lo use para engañar a los clientes.
Su contenido
Usted conserva su contenido (por ejemplo, su logo). Nos da permiso para guardarlo y mostrarlo para que el servicio funcione.
Sin garantía
El servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin promesas de que siempre funcione o esté libre de errores.
Límite de responsabilidad
En la medida que la ley lo permita, no somos responsables de pérdidas indirectas ni de las decisiones de negocio que usted tome a partir de estimados, precios o respuestas del chat.
Ley aplicable
Se aplica la ley de Florida.
Cambios
Podemos actualizar estos términos. Cambiaremos la fecha de arriba. Si usted sigue usando el servicio, acepta la actualización.
Contacto
Sell Your Gold USA, Inc., 3562 N Ocean Blvd, Suite B, Fort Lauderdale, FL 33308, info@sygusa.com